Cookies et confidentialité

Cookies et confidentialité

Cookies et confidentialité

Les informations personnelles concernant les visiteurs de nos sites ne sont collectées que si elles sont soumises volontairement et involontairement. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir ces informations (nom, prénom, numéro de téléphone) pour des services supplémentaires, pour répondre à vos questions ou pour faire suivre vos demandes. Cette politique protège vos informations personnelles pour qu’elle ne soit pas traitée d’une manière qui soit incompatible avec les lois applicables au Luxembourg.

Les informations personnelles que les visiteurs soumettent à nos sites sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles sont présentées ou à d’autres fins secondaires liées à l’objectif principal, sauf si nous divulguons d’autres utilisations dans cette politique de confidentialité sur Internet ou au moment de la collecte.

Des copies de la correspondance envoyée à partir du site Web contenant des renseignements personnels peuvent être conservées en tant qu’archives  – rapports de rendement seulement. Le fait de fournir des renseignements à un agent immobilier par l’intermédiaire de notre site se traduira par les archiver et les soumettre aux obligations de la vie privée en respectant cette politique de confidentialité.

En dehors de notre site Web où vous avez consenti à partager vos renseignements personnels, ou lorsque ils sont divulgués pour répondre à la demande initiale, il existe des situations particulières ou ils peuvent être divulgués. Ceci dans le cas ou nous avons des raisons de croire que cette action est nécessaire afin d’identifier, de contacter ou d’intenter une action en justice contre toute personne qui tente de nuire, ou d’interférer (intentionnellement ou non) avec nos droits ou notre propriété. De plus, nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque nous croyons de bonne foi que la loi exige leur divulgation.

Nous pouvons engager des tiers pour vous fournir des produits ou services en notre nom. Dans ces circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à ces tiers afin de répondre à votre demande de produits ou de services.

L’utilisation de ce site implique l’acceptation pleine et entière de la politique de confidentialité détaillée ci-dessous ainsi que de nos conditions d’utilisation. Immobilière Massimo ROMEO se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans préavis et sans l’obligation d’informer ses utilisateurs. Afin de rester informé, les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement ces conditions d’utilisation ainsi que la politique de confidentialité.

Article 1 – Les données collectées

1- Immobilière Massimo ROMEO conserve vos données personnelles, telles que votre nom de famille, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
Votre e-mail sera automatiquement enregistré si vous nous envoyez un message ou vous abonnez à notre newsletter.
2- Ces données sont strictement confidentielles et ne seront divulguées que sur réquisition judiciaire ou à la demande d’une autorité compétente.
3- Les données personnelles sont indispensables pour vous contacter. Les champs obligatoires sur les formulaires sont marqués d’un *.
4- Toute connexion à l’Immobilière Massimo ROMEO via Internet génère une trace électronique qui est automatiquement conservée dans nos bases de données.
5- Immobilière Massimo ROMEO met tout en œuvre pour se conformer à la législation luxembourgeoise et européenne (directive 95/46 / CE du 24 octobre 1995) concernant la protection des données personnelles collectées et la protection de la vie privée.

Article 2 – Objet du traitement des données

1- Le stockage et le traitement des données personnelles décrites ci-dessus répondent aux objectifs suivants:
* Gestion de la relation d’affaires;
* Gestion des comptes clients;
* Création et gestion des bases de données des clients et prospects;
* Envoi des bulletins d’information ou des propositions commerciales par la poste ou par courriel;
* Assurer l’administration technique du site.

2- Les données personnelles collectées seront également utilisées pour:
* Permettre au propriétaire du site de contacter l’utilisateur qui envoie un message via notre formulaire de contact;
* Communiquer vos coordonnées aux agents immobiliers ou annonceurs privés que vous contactez par email, afin qu’ils puissent vous recontacter;

3- Vos données personnelles sont confidentielles. Nous ne les divulguons pas à des tiers.

4- La loi stipule que tout utilisateur a la possibilité de demander que ses données soient modifiées, corrigées ou effacées sans frais. Envoyez votre demande à massimo@romeo.lu ou par courrier à Immobilière Massimo ROMEO B.P. 167 L-8303 Capellen accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité. Votre demande sera traitée le plus rapidement possible.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas recevoir de newsletters ou de propositions commerciales, vous pouvez nous en informer par téléphone, cocher l’option dans le message envoyé ou bien nous informer par tout moyen de communication à votre disposition. Un lien de désinscription est inclus dans toutes les newsletters envoyées par Immobilière Massimo ROMEO. En cliquant dessus, vous serez désinscrit de la liste de diffusion complète liée au thème de la newsletter.

Article 3 – Durée de conservation des données personnelles

Les données sont stockées dans la gestion de nos annonces et pendant une période d’un an à compter de votre dernière rencontre commerciale avec notre portail. Elles sont stockées dans notre base de données historiques pour une période de cinq ans afin de respecter les obligations légales en la matière.

Article 4 – Sécurité des données

1- Immobilière Massimo ROMEO s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données stockées et les rendre inaccessibles aux tiers non autorisés. À cette fin, nous adoptons une nouvelle technologie et mettons à jour nos critères de sécurité en conséquence. Cependant, nous ne pouvons garantir totalement qu’aucune donnée ne sera transmise sur Internet.

2- Le site internet Immobilière Massimo ROMEO est entièrement soumis au protocole https: // qui permet de sécuriser l’utilisation du site ainsi que toutes les informations que vous pouvez y laisser.

Article 5 – Responsable du traitement des données

1- Le directeur général du site Immobilière Massimo ROMEO est responsable de toutes les questions relatives à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.
Si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un email à massimo@romeo.lu.

2- Tous les employés travaillant pour Immobilière Massimo ROMEO, sont tenus de respecter la confidentialité et tous les renseignements personnels auxquels ils peuvent avoir accès.

Article 6 – Cookies

1- Immobilière Massimo ROMEO utilise la technologie des cookies afin d’obtenir des statistiques sur l’audience de son site et l’activité des utilisateurs sur ledit site.
Un cookie est placé sur le disque dur de votre périphérique de connexion Internet (ordinateur, tablette, téléphone portable, etc.) à chaque visite que vous effectuez sur un site Web. Les cookies facilitent la navigation sur notre site, vous permettant de personnaliser certaines parties du site en fonction de vos besoins. Ils sont anonymes.
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site: nombre de visites et de visiteurs, nombre de pages vues, durée des visites, etc. Immobilière Massimo ROMEO participe aux études internet CIM.

2- En utilisant le site Internet Immobilière Massimo ROMEO, vous consentez à l’utilisation de cookies tels que décrits dans ces conditions de confidentialité, sauf si vous avez configuré votre navigateur pour ne pas les recevoir. Dans ce cas, sachez que votre navigation et votre utilisation du site Web peuvent être impactées.

3- Les cookies sont envoyés automatiquement (sauf si vous les bloquez) lors de votre navigation sur notre site. Ils permettent le stockage en mémoire de votre langue préférée, votre code d’accès ou votre mot de passe, vos critères de recherche, etc. Si votre dispositif de connexion Internet accepte les cookies, vous éviterez d’avoir à répéter plusieurs opérations lors de chacune de vos visites; changer la langue du site, par exemple.

4- Les Cookies permettent la collecte de vos données de navigation comme l’emplacement d’une propriété immobilière que vous visitez sur le site, le type de la propriété et la transaction, son prix, le nombre de chambres, etc.
Les principaux sites / agences avec lesquels nous travaillons sont Google (Google Analytics, Adwords, Adsense), Criteo et d’autres. Nous utilisons des cookies tels que NID, SID, IDE, AID, TAID (et autres) que ces plateformes nous envoient (anonymement) afin de personnaliser les publicités qui apparaîtront sur les sites que vous visitez.

5- Un cookie ne peut en aucun cas vous identifier et est supprimé chaque fois que vous supprimez vos fichiers temporaires. Vous pouvez également demander à votre navigateur de refuser tout type de cookie. Vous devez savoir, toutefois, que des cookies peuvent être nécessaires pour exécuter des parties d’un service en ligne.
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